Um die E-Mail-Adresse deines TheraPsy-Kontos zu ändern, müssen wir zwei Dinge sicherstellen:


  1. dass du selbst der/die Besitzer*in des TheraPsy Accounts bist

  2. dass du Zugriff sowohl auf den alten als auch den neuen E-Mail-Account hast


Deshalb benötigen wir zwei E-Mails von dir: 

  1. ein E-Mail von deiner aktuellen TheraPsy E-Mail-Adresse, welche die neue »Wunsch-E-Mail-Adresse« beinhaltet.
     
  2. ein Bestätigungsmail von der neuen E-Mail-Adresse, sodass wir mit Sicherheit wissen, dass du Zugriff auf die neue Adresse hast.


Beide Mails kannst du hier über unseren Helpdesk senden: TheraPsy Support (freshdesk.com) 


Tipp: deine aktuell hinterlegte E-Mail-Adresse kannst du hier sehen: Mein TheraPsy Konto