TheraPsy Hilfe Forum

1. Dein Konto 7

• 1.1 TheraPsy Konto erstellen / Registrieren
• 1.2 Konto ansehen/bearbeiten
• 1.3 Passwort ändern / vergessen
• 1.4 Konto löschen
• 1.5 E-Mail Adresse ändern

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2. Installation und Inbetriebnahme 2

• 2.1 Installation | Windows
• 2.2 Installation | macOS

3. Lizenzen 2

• 3.1 Kaufen einer TheraPsy Lizenz
• 3.2 Welche Lizenzen gibt es?

Downloads und Links 0

1. Navigation 3

• 1.1. Navigation in TheraPsy
• 1.2. Das Dashboard
• 1.3. Profil-Liste

2. Profile verwalten 4

• 2.1. Profile hinzufügen
• 2.2 Profil ansehen: Übersicht & Anamnese
• 2.3 Profil ansehen: Kartei
• 2.4. Dem Profil Diagnosen & Dokumente hinzufügen

3. Sessions verwalten 7

• 3.1. Was sind Sessions?
• 3.2. Sessions hinzufügen
• 3.3. Sessions bearbeiten
• 3.4. Transaktionen erstellen
• 3.5. Session- und Anamnese-Vorlagen anpassen (Win&Mac)

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4. Finanzen 9

• 4.1 Was sind Transaktionen?
• 4.2. Meine Finanzen
• 4.3 Finanzen Übersicht
• 4.4. Einnahmen & Ausgaben
• 4.5.Transaktion hinzufügen

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5. Daten Exportieren 10

• 5.1 Daten exportieren
• 5.2.1 Eigene Vorlagen (Win)
• 5.2.2. Eigene Vorlagen (Mac)
• 5.2.1. QR Code in Vorlage einbauen
• 5.3 BMD Export

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6. Kalender 2

• 6.1 TheraPsy Kalender
• 6.2 Google Kalender mit TheraPsy verknüpfen

7. Einstellungen & Personalisierung 5

• 7.1 Windows Einstellungen
• 7.2 MacOs Einstellungen
• 7.3 Eigenes Referenznummernformat
• 7.4 Registrierkasse in TheraPsy | HelloCash
• 7.5 Optionale Datennutzungserhebung

8. Spezielle Anwendungsfälle und Lösungen 6

• 8.1 Finanzen zurücksetzen | Alle Transaktionen löschen
• 8.2 Alle Daten löschen
• 8.3 Tipps und Tricks
• 8.4 Zwei Praxisadressen (oder mehrere)
• 8.5. Einrichten des wählbaren Speicherortes (Nur auf Windows verfügbar)

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9. Supervisionsmodus (aktuell nur Windows) 3

• 1. Allgemein und Einstellung (aktuell nur Windows)
• 2. Supervisionen hinzufügen und verwalten (Aktuell nur Windows)
• 3. Exportieren (Aktuell nur Windows)

Allgemein 2

• Datensicherheit bei TheraPsy Connect
• Therapeut*innen Code ändern

Anleitung 1

• 1-zu-1 Videotelefonie und Gruppenanrufe

Fehlerbehebungen 2

• Bild oder Audio funktioniert nicht
• Verbindungsprobleme bei TheraPsy Connect

Allgemein 6

• Brauche ich das TheraPsy-Programm für Videotelefonie?
• Wie geht der TheraPsy Support vor sich?
• Hilfe, ich bin im Lite-Modus und meine Daten sind weg!!
• Ist Videotelefonie in TheraPsy Pro enthalten?
• Ich habe einen neuen Computer, wie kann ich die Daten migrieren ?

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Dringende Hilfe 5

• Hilfe meine Profile sind verschwunden
• Hilfe, mein Gesprächspartner sieht mich nicht!
• Hilfe ich kann keine Mails aus TheraPsy versenden
• Hilfe, Outlook New funktioniert nicht mit TheraPsy
• Kann ich mit TheraPsy Daten das Betriebssystem wechseln?

Fragen zu Lizenzen 6

• Ich weiß mein Passwort nicht mehr, was kann ich tun?
• Wo finde ich meine Zahlungbelege für TheraPsy Pro?
• Wie kann ich bei einer Karenzpause vorgehen?
• Was ist der Unterschied zwischen Lite und Pro?
• Was geschieht, wenn meine Testlizenz abläuft oder ich mein Abo kündige?

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Fragen zur Software allgemein 9

• Wie kann ich TheraPsy auf mehrern Rechnern nutzen?
• Kann ich TheraPsy parallel auf Windows und Mac nutzen?
• Kann ich mit TheraPsy auf zwei Computern arbeiten?
• Ist TheraPsy mit einer Cloud verbunden?
• Wie kann ich die ersten Schritte gehen

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Fragen zu Finanz und Buchhaltung 16

• Ich habe etwas falsch verbucht, wie kann ich das rückgängig machen?
• Ich habe den "bezahlt"-Status falsch eingegeben, was kann ich tun?
• Wie kann ich die Buchhaltung testen, ohne "Durcheinander"?
• Brauche ich eine Registrierkassa?
• Ist die TheraPsy-Buchhaltung GoBD Konform

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